Chính sách bảo hành hành BIXOLON áp dụng cho các dòng máy in bill/ máy in nhãn/ máy in mã vạch như sau:
- Bảo hành 36 tháng cho Mainboard, Senso
- Bảo hành 12 tháng cho Adaptor, motor dây tín hiệu từ Mainboard đến đầu in
- Bảo hành 12 tháng cho đầu in nhiệt (không bảo hành trầy xước), dao cắt